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メール1つとっても思いやりの度合いがわかるという話

 

単なるメールの1通くらい。。。。。

 

この考えは非常に危険です。こういったちょっとしたことに、その人の性質が表れます。ちょっとしたことに対して、思いやりが見られる人には、あらゆる局面で思いやりが見てとれます。

 

挨拶をする

時間を守る

約束を守る

 

などなど、色々とありますが、本質は、要は相手の立場にいかに立てているか?これだけです。相手から見たときの視点を常に持てていて、相手がどう思うか?を考えて常に動いていると、相手からもすかれるようになります。自然と相手に喜ばれる行動があらゆる局面で自然にとれるようになるからです。自然に出来ているというのが大切です。当たり前になっていなければ、どこか不自然な感じになってしまいます。

 

余談ですが、モテるようにもなると思いますw相手に喜ばれることができるという意味では、対異性、対お客様、対社内の仲間であっても全く変わらないからです。

 

逆にいえば、誰が対象であっても、相手が喜ぶことを考えるというのが自然にできない人は、お客様を喜ばせるサービスを考えることも、実行することもできなくなってしまいます。

 

そうすると、こちらもより楽しいコミュニケーションを相手ととることができるようになります。相手目線での対応を心がけたいと思います。

 

自戒を込めて。