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一言で説明できる力の大切さ

 

なにかを説明しようとするとき、一言で言えることが非常に大切です。

 

理由は、事前知識が無い人には、一言で言えなければ全く頭に入ってこないからです。

 

一言で表現し、細かい説明は相手からの質問に応じてピンポイントで回答していくという説明の仕方をもっと心がけたいと思います。

 

実際にそのように思うに至ったシチュエーションをいくつか紹介したいと思います。

 

例1.

なんでやってみたことがうまくいかなかったのか?

 

『例1に対する答えの悪い例』

色んなことをやってみました。例えば、、、、。あとは、、、、、。それ以外にも、、、、。これら全て試してみたのですが、あまりうまくいっていません。

 

『例1に対する答えの良い例』

3つ理由があります。そのうち、一つが大きな原因になっています。

一つは、、、。

二つ目は、、、。

三つ目は、、、。

 

一つ目の理由が主要因なので、これを改善するために、やり方をもっとこういうふうに変えたほうがいいと思います。

 

 

雲泥の差です。何が原因で、その解決のために何をすればいいのかがすぐにわかります。

 

これは社内の会議の例で挙げましたが、商品やサービスの説明でも同様のことがあります。

 

最初にゴールがどこにあって話をしているのかがないと、話は非常にわかりにくくなります。

 

自戒を込めて。